• підзаголовок_bn_03

Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

З: Чи можу я налаштувати функції ваших продуктів?

В: Так, ми пропонуємо варіанти налаштування наших продуктів. Ви можете налаштувати певні функції та можливості відповідно до ваших вимог та уподобань. Наша команда тісно співпрацюватиме з вами, щоб зрозуміти ваші потреби та розробити індивідуальне рішення, яке відповідатиме вашим очікуванням.

З: Як я можу подати запит на налаштування продукту?

A: Щоб подати запит на налаштування, ви можете звернутися до нашої служби підтримки клієнтів або відвідати наш веб-сайт, щоб заповнити форму запиту на налаштування. Надайте детальну інформацію про конкретні функції та модифікації, які ви бажаєте, і наша команда зв’яжеться з вами, щоб обговорити можливості та запропонувати індивідуальне рішення.

З: Чи є додаткові витрати на налаштування?

В: Так, налаштування може призвести до додаткових витрат. Точна вартість залежатиме від характеру та обсягу необхідного вам налаштування. Щойно ми зрозуміємо ваші конкретні вимоги, ми надамо вам детальну цінову пропозицію, яка включатиме будь-які додаткові витрати, пов'язані з налаштуванням.

З: Скільки часу триває процес налаштування?

В: Терміни процесу налаштування можуть змінюватися залежно від складності та обсягу запитуваної персоналізації. Наша команда надасть вам приблизні терміни під час обговорення ваших вимог до налаштування. Ми прагнемо забезпечити своєчасну доставку, зберігаючи при цьому найвищі стандарти якості.

З: Чи пропонуєте ви гарантію та підтримку для пристроїв на замовлення?

В: Так, ми пропонуємо гарантію та підтримку як для стандартних, так і для індивідуально виготовлених пристроїв. Наші гарантійні умови поширюються на виробничі дефекти, а наша служба підтримки клієнтів готова допомогти вам у разі виникнення будь-яких проблем або занепокоєнь. Ми гарантуємо якість та продуктивність наших індивідуально виготовлених продуктів.

З: Чи можу я повернути або обміняти пристрій, виготовлений на замовлення?

A: Оскільки індивідуальні пристрої адаптуються до ваших конкретних потреб, вони, як правило, не підлягають поверненню чи обміну, окрім випадків виробничого дефекту чи помилки з нашого боку. Ми рекомендуємо вам ретельно повідомити про ваші вимоги під час процесу налаштування, щоб кінцевий продукт відповідав вашим очікуванням.

З: Чи можу я додати брендинг або логотип моєї компанії до індивідуальних продуктів?

В: Так, ми пропонуємо продукти для брендування та персоналізації логотипів. Ви можете додати брендинг або логотип вашої компанії до продуктів, з урахуванням певних обмежень та правил. Наша команда співпрацюватиме з вами, щоб забезпечити бездоганне інтегрування вашого брендингу в дизайн.

З: Чи можу я замовити зразок або демонстрацію камери, виготовленої на замовлення?

В: Так, ми розуміємо важливість оцінки індивідуально підібраної камери перед прийняттям рішення про покупку. Залежно від характеру налаштування, ми можемо надати зразки або організувати демонстрацію вибраного продукту. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів, щоб обговорити ваші конкретні потреби.

З: Чи можу я замовити індивідуальні продукти гуртом для своєї організації?

В: Звичайно! Ми пропонуємо оптові замовлення. Чи то корпоративні подарунки, командні потреби чи інші організаційні потреби, ми можемо виконати великі замовлення. Наша команда співпрацюватиме з вами, щоб забезпечити безперебійний процес та своєчасну доставку ваших індивідуальних продуктів.